Widerruf

Bestellung widerrufen

Sie möchten eine online aufgegebene Bestellung widerrufen? Über dieses Formular können Sie Ihre Widerrufserklärung einfach und bequem an Enzo übermitteln.

Wichtige Hinweise:

• Sie können Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 12 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen.
• Nach dem Absenden Ihrer Widerrufserklärung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
• Ihre Anfrage wird anschließend von unserem Kundenservice geprüft und bearbeitet.

Diese Widerrufsfunktion gilt ausschließlich für Bestellungen, die über den Online-Shop abgeschlossen wurden.

Muster-Widerrufsformular

Im Falle eines Widerrufs eines mit uns geschlossenen Vertrags, können Sie dieses Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Bitte wählen Sie das Formular, welches im PDF Format vorliegt, drucken es und füllen die notwendigen Felder aus. Danach schicken Sie es uns entweder per Post, Telefax oder E-Mail zurück. Unsere Anschrift, Faxnummer und E-Mail-Adresse finden Sie im jeweiligen Muster-Widerrufsformular.

Download Musterformular